사단법인 한국시각장애인연합회(이하 한시련)는 지난달 30일과 31일 강원도 쏠비치 양양에서 시각장애인복지시설 종사자들을 대상으로 직원연수를 개최했다.
시각장애인복지시설 직원연수는 복지시설 종사자의 업무에 대한 전문지식 이해도 향상과 업무 수행 능력 강화, 동종 시설 종사자 간의 상호 교류를 통한 원활한 협력관계 증진 및 지역의 균형적인 발전을 도모하는 목적으로 마련됐다.
이번 연수는 서비스마인드, 스트레스 관리, 홍보마케팅 실전 전략에 관한 강의로 구성됐다. 첫날 강의에서는 시각장애인을 위한 복지서비스를 제공함에 있어 중요한 서비스마인드와 직원들이 업무 중 겪는 스트레스를 효과적으로 해소하고 정신적 건강을 유지하는 방법을 익혔다.
또한 전국시각장애인복지시설의 현안을 공유하고 문제 해결을 위한 토론의 시간을 마련했다. 이를 통해 각 시설이 겪고 있는 어려움을 나누고 상호 협력할 수 있는 방안을 모색하는 기회를 가졌다.
둘째 날에는 홍보마케팅 실전 전략에 관한 강의가 진행됐고 최신 마케팅 트렌드와 소셜 미디어 활용법 등을 다루었다.
한시련 관계자는 “연수에 참여한 시각장애인복지시설 종사자들은 보다 향상된 역량을 발휘할 수 있을 것이며 이는 곧 복지시설 이용자들에게 더 나은 서비스로 이어질 것으로 기대된다”고 전했다.
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